B2B Satış ve Sipariş Koşulları

Bu koşullar; Tekcan Kimya markası altında Yasin Can Tekcan (satıcı) ile onaylı B2B müşteri hesabı bulunan ticari alıcı arasında, tekcankimya.com üzerinden yürütülen satış ve sipariş ilişkisine uygulanır.

Site tüketiciye yönelik perakende mağaza değildir. Hesaplar ticari müşteriler için açılır ve onaylanır.

Sipariş verebilmek için müşteri kaydı oluşturulması ve satıcı tarafından hesabın onaylanması gerekir.

Onay; başvuru bilgilerinin doğruluğu, ticari uygunluk ve satıcının değerlendirmesine bağlıdır. Satıcı, gerekçesiz veya gerekçeli olarak başvuruyu reddedebilir veya ek bilgi isteyebilir.

Hesap sahipliği ve kullanım yetkisi, kayıtlı kullanıcı ile bağlı organizasyon ilişkisine göre yönetilir. Hesap bilgilerinin güncel ve doğru tutulması müşterinin sorumluluğundadır.

Ürün bilgileri, stok durumu ve B2B fiyatları onaylı müşteri oturumunda görüntülenir.

Fiyatlar, satıcının yürüttüğü fiyat listeleri üzerinden sunulur. Görüntülenen fiyatlar, sipariş oluşturulana kadar güncellenebilir.

Görsel ve açıklamalar bilgilendirme amaçlıdır; teknik özellikler ürün kartında yer alan bilgilere göre değerlendirilir.

Aksi belirtilmedikçe site üzerinde gösterilen tutarlar KDV dahil veya ürün kartında/özette açıklanan vergi durumuna göre sunulur.

Faturalandırma, yürürlükteki vergi mevzuatı ve sipariş anındaki vergi oranları çerçevesinde yapılır.

Sipariş; sepete ekleme, teslimat ve fatura adresi seçimi ile ödeme yönteminin belirlenmesi ve müşterinin siparişi onaylaması ile oluşturulur.

Sipariş özeti, ürün kalemleri, miktarlar ve tutarlar sipariş adımında gösterilir.

Siparişin sistemde oluşması, satıcının her siparişi otomatik kabul ettiği anlamına gelmez. Stok, fiyat, teslimat veya ticari uygunluk nedeniyle sipariş gözden geçirilebilir.

Satıcı, gerekli hallerde sipariş hakkında müşteri ile iletişime geçebilir.

Onaylı B2B siparişlerde havale/EFT kullanılabilir. Hesap bilgileri sipariş onayından sonra iletilir.

Kart ile ödeme, ödeme sağlayıcısı (PayTR) sitede aktif olduğunda sunulabilir. Kart ödemesinin siparişe işlenmesi, sağlayıcıdan gelen doğrulanmış bildirime bağlıdır; dönüş sayfası tek başına ödeme onayı sayılmaz.

Taksit, vade farkı, belirli kart kampanyaları veya sanal POS’un kesintisiz çalışacağı bu metinde taahhüt edilmez.

Ödeme alınmadan sevkiyat yapılmayabilir. Ödeme durumunun takibi sipariş kayıtları üzerinden yürütülür.

Teslimat süresi; ürün, stok durumu, teslimat adresi ve sipariş koşullarına göre müşteriye bildirilir.

Aynı gün, belirli iş günü veya sabit kargo süresi garantisi verilmez.

Teslimat, müşterinin bildirdiği adrese yapılır. Adres bilgilerinin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır.

Kargo ücreti veya teslim masrafı varsa sipariş özetinde veya sipariş sonrası bildirilir; aksi halde ek bir teslim bedeli tahsil edilmeyebilir. Bu durum süresiz ücretsiz kargo taahhüdü değildir.

Müşteri, teslim sırasında ambalaj ve görünür hasarı kontrol etmeli; hasarlı kabulde kargo tutanağı tutulmasını istemelidir.

Görünür hasar, eksik veya yanlış ürün halinde durum en kısa sürede satıcıya bildirilmelidir.

Ayıplı, hatalı veya eksik ürün bildirimleri; ürünün niteliği, sevkiyat durumu ve mevcut ticari kayıtlar dikkate alınarak değerlendirilir.

Mevzuattan doğan zorunlu haklar saklıdır. Değişim, tamamlayıcı sevkiyat veya bedel iadesi seçenekleri somut duruma göre değerlendirilir.

Sipariş iptali; sevkiyat ve ödeme durumuna göre değerlendirilir.

Hazırlık veya sevkiyat başlamış siparişlerde iptal her zaman mümkün olmayabilir. İptal talepleri satıcıya iletilir.

Bu site B2B satışa yöneliktir. Tüketiciye özgü 14 günlük cayma hakkı, ticari alıcılara otomatik olarak uygulanmaz.

Mevzuattan doğan zorunlu haklar saklı kalmak üzere, ticari müşterilerin sipariş iptali ve iade talepleri ürünün niteliği, sevkiyat durumu ve taraflar arasındaki ticari koşullar çerçevesinde değerlendirilir.

Açılmış, kullanılmış veya yeniden satılamayacak ürünlerde iade kabul edilmeyebilir; istisnalar somut olayda değerlendirilir.

Faturalar, müşteri hesabındaki vergi ve fatura bilgilerine göre düzenlenir.

Vergi numarası, unvan ve adres bilgilerinin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır.

Doğal afet, savaş, grev, ulaşım engeli, salgın, enerji kesintisi, kamu otoritesi kararları veya satıcının makul kontrolü dışındaki benzer olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde taraflar, etkilenen ölçüde sorumlu tutulmaz.

Müşteri; hesap güvenliğini korumak, doğru ticari bilgi sağlamak ve siparişleri ticari amaçla kullanmakla yükümlüdür.

Satıcı; onaylı hesaplara fiyat ve stok görünürlüğü sağlamak, siparişleri mevcut süreçlere uygun yönetmek ve yasal faturalama yükümlülüklerini yerine getirmek için makul çabayı gösterir.

Satıcı: Yasin Can Tekcan

Telefon: 0544 924 17 78

E-posta: destek@tekcankimya.com

Adres: Tatlıcak Mh. Üçkuyulu Sk. No: 1/2 O

Vergi dairesi / no: Selçuk V.D. / 41260712722

Güncel iletişim bilgileri İletişim sayfasında da yayımlanır.

Taraflar, uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetli çözüm arar.

Mevzuattan doğan zorunlu haklar saklıdır. Yetkili merci ve yargı yolu, yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.